Los asegurados del Instituto de Previsión Social (IPS) pueden agendar las consultas a través de un sistema gratuito en el celular.
Los asegurados y beneficiarios podrán agendar de sus citas médicas en el Sistema Integrado Hospitalario SIH, en algunas especialidades médicas, a través de sus teléfonos celulares.
Los pasos son los siguientes:
1. Llamar al *152#
2. Ingresar el número de Cédula de Identidad del asegurado
3. Seleccionar la opción 1 «agendar citas»
4. Seleccionar la especialidad
5. Seleccionar la zona
6. Seleccionar el médico, turno y fecha
7. Finalmente, recibirá un mensaje de texto de confirmación
Este nuevo mecanismo evitará que los pacientes formen largas filas en las ventanillas o que pasen largos minutos esperando ingresar en las líneas telefónicas del Call Center.
Con este servicio también se tendrá la posibilidad de obtener prestaciones médicas, realizar citas o cancelarlas en forma interactiva y sin demoras, desde el lugar en que se encuentre. El servicio no tendrá costo. La única condición es poseer una línea activa de las compañías telefónicas Tigo y Personal.